Notre équipe de spécialistes expérimentés dispense des formations, notamment dans les domaines suivants :

1. Systèmes CMS et gestion des outils internet :

• utilisation des systèmes de gestion de contenu CMS (Typo3, WordPress, PrestaShop, Magento, Joomla, Drupal et autres) ;
• gestion du contenu des sites internet et des boutiques en ligne ;

2. E-commerce et e-business :

• gestion efficace du e-commerce ;
• stratégie de développement des ventes en ligne ;
• création et optimisation d'une boutique en ligne ;
• augmentation du taux de conversion et amélioration de l'expérience utilisateur ;
• automatisation des processus de vente et du service client ;
• mise à l'échelle d'une activité en ligne ;

3. Gestion de projets et collaboration avec un software house :

• gestion de projets informatiques,
• planification des mises en œuvre et du développement des systèmes,
• organisation du travail d'équipe dans les projets numériques,
• préparation de l'entreprise à la collaboration avec une équipe technologique,
• évitement des erreurs les plus fréquentes dans la réalisation de projets informatiques ;

4. Conception, ergonomie et développement de produits numériques :

• UX et conception de sites internet et d'applications conviviaux,
• test des logiciels et contrôle qualité,
• création de documentation de projet et de spécifications des besoins ;

5. Technologies modernes et transformation numérique :

• transformation numérique de l'entreprise,
• automatisation des processus métiers,
• intégration des systèmes et échange automatique de données,
• mise en œuvre et utilisation des systèmes CRM, ERP et B2B,
• utilisation pratique de l'intelligence artificielle en entreprise,
• applications de l'IA dans le marketing, la vente et le service client ;

6. Protection des données, sécurité et incidents :

• protection des données personnelles sur les sites internet,
• gestion des fuites de données personnelles et préparation de l'organisation à de telles situations,
• cybersécurité dans le travail quotidien de l'entreprise,
• utilisation sécurisée de la messagerie électronique, du cloud et des messageries instantanées,
• gestion des risques dans les projets internet et numériques.

Avantages :

• salles de formation propres, avec accès à Internet, plusieurs dizaines de postes informatiques ;
• programme convenu et adapté aux besoins du client ;
• possibilité de se déplacer chez le client ;
• formations en petits groupes, à chaque fois adaptées aux besoins des clients ;
• sessions de formation en ligne et par téléphone possibles.